よくあるご質問

チェックインは何時まで可能ですか?
原則として24時までですが、ご連絡頂ければ何時でも可能です。
また予約の際に頂いた到着時間に遅れる場合は店舗にお電話くださいませ。
キャンセル料金の取り扱いについて?
前日から発生いたします。
学割の対象について教えて下さい。
国内・海外の中学(要学割宿泊確認書)、高等学校(全日制・定時制)、大学、専門学校、大学院生が対象となります。
放送大学をはじめ通信制学校は学部、大学院、専門学校が対象となります。
それ以外は対象外になります。例として科目履修生(単位限定学生)、聴講生、予備校生、カルチャースクール(英会話・パソコン教室等)、小学生、幼稚園生等が対象外となります。
なお、ご宿泊に際しては学生証が必要になります。卒業式までに返却した場合、交付前の状態、紛失やご自宅にお忘れの場合は対象外となりますのでご了承くださいませ。
また同室で利用に限り、どちらか1名様が学割対象者であれば学割料金にて利用いただけます。
外国のお客様のパスポート(旅券)写しについて
厚生労働省から定められた法令により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しをいただくことになっております。
予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が、日本国内に住所の有しない外国人であっても、その方からは写しをいただいております。
ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
クレジットカードは、どこのブランドが使えますか?
VISA、JCB、AMEX、マスターカード、ダイナース、銀聯がご利用いただけます。
電話が繋がりません。
混雑していることがございます。恐縮ですが、しばらくしてからおかけ直しください。
またインターネットからの予約も承っております。
朝食を食べないので朝食分を返金して下さい。
朝食は無料サービスですので、お召し上がりにならなくても返金はできません。
ご了承下さいませ。
ランドリーサービスはありますか?
館内にコインランドリーがございます。こちらをご利用下さい。

Tel:047-346-2001

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